身支度もキレイに!

身支度です

室内環境改善コンサルタントのきららです。
私はおそうじジョーズという、訪問型のハウスクリーニングの会社を営んでいますが、常にスタッフと共にスキルアップに取り組んでいます。
お客様のお宅に訪問させて頂いて、お掃除やお片づけのお手伝いをさせて頂くのですから、仕事のスキルが高いのは当たり前
それ以上に大切なのは、接客マナーと室内環境にまつわるあらゆる知識です
まず、基本
お伺いさせて頂く私達自身が『キレイ』で無ければいけません
『エプロン』
『靴下』
とてもキレイです。
エプロンは毎日洗い毎日アイロン掛けてます
靴下も当然キレイです(白い靴下)
替えも持参しています。
スリッパの裏もキレイです(スリッパの裏が汚いと床が汚れます)
雨の日のご訪問は特に気を使います。
お伺いする私達が雨に濡れてはいけません
もちろん道具が雨に濡れてもいけません
雨の雫をお客様宅に持ち込んではいけないのです。
知識のスキルアップはプロとして当然ですが、こういう見えない所に気を配ってこその訪問サービスと思っています
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コメント

  1. anego より:

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    仕事に向かう心構えって大切ですよね☆
    おそうじジョーズさんの基本姿勢は、
    ほんとに…すばらしいですっ!

  2. きらら より:

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    >anegoさん
    ありがとうございます
    とても励みになります♪
    これからも張り切って身を美しくしてお客様宅を訪問します